Ödeme hatası, tarayıcı çerezleri, sistem güncellemeleri, hesap bakiyesi veya bankanız sisteminden kaynaklanıyor olabilir. 

1.     Öncelikle tarayıcı çerezlerini temizleyin. 

2.     Satın alma işlemini en baştan tekrarlayın.

3.     Problem devam ediyorsa bankanızı arayarak hesabınızla ilgili bir problem olup olmadığını öğrenin. 

4.     Kısa süre bekledikten sonra işlemi tekrar edin.

5.     Problem devam ediyor ise bize e-posta üzerinden ulaşarak konu hakkında destek talebi oluşturun.

     Problemin kaynağının banabilet.com platformunun veya bankanız sisteminde yapılan bir güncellemeden kaynaklanabileceğini unutmayarak lütfen kısa süre sonra işlemi tekrar edin.